Wanneer een organisatie IT niet langer als een verzameling losse systemen ziet, maar als een strategisch beheersbaar onderdeel van de bedrijfsvoering, bevindt zij zich in de beheersfase van het Nolan IT-volwassenheidsmodel. In deze fase wordt IT gestandaardiseerd, geoptimaliseerd en in lijn gebracht met de bedrijfsstrategie. Maar wat betekent dit concreet? En hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie deze fase optimaal benut? Dat lees je in deze blog.
Wat is de beheersfase?
De beheersfase in het Nolan-model markeert de overgang van ongecontroleerde IT-uitbreiding naar een fase waarin IT wordt gestandaardiseerd en efficiënter wordt ingezet. De belangrijkste kenmerken van deze fase zijn:
▪️Centrale IT-governance: Beslissingen over IT worden niet meer ad-hoc genomen, maar volgen een duidelijke strategie.
▪️Kostenbeheersing: IT-uitgaven worden gecontroleerd en gerationaliseerd om verspilling te voorkomen.
▪️Procesoptimalisatie: Er wordt gewerkt aan efficiëntere workflows en het verminderen van redundantie in systemen.
▪️Betere samenwerking tussen IT en business: IT wordt steeds meer afgestemd op de behoeften van de organisatie, waardoor het een business enabler wordt in plaats van een kostenpost.
Waarom is de beheersfase cruciaal?
1. Voorkomen van wildgroei: In eerdere fasen kon IT nog ongecontroleerd groeien. De beheersfase brengt structuur aan, zodat resources optimaal benut worden.
2. Efficiënter gebruik van IT-budgetten: Door standaardisatie en centralisatie kunnen kosten beter beheerd worden.
3. Verhogen van betrouwbaarheid: Systemen worden stabieler, beter beheerd en minder storingsgevoelig.
4. Voorbereiding op verdere groei: Door standaardisatie en automatisering wordt de organisatie voorbereid op de volgende fase: de integratiefase.
Hoe implementeer je de beheersfase succesvol?
▪️Stel duidelijke IT-governance richtlijnen op. Zorg dat er een centraal beleid is voor IT-beslissingen en investeringen.
▪️Werk aan kostenoptimalisatie. Gebruik audits en analyses om inefficiënties in IT-uitgaven te identificeren en te elimineren.
▪️Implementeer IT Service Management (ITSM). Processen zoals incidentmanagement en change management helpen IT efficiënter en voorspelbaarder te maken.
▪️Creëer een cultuur van continue verbetering. Laat teams zich richten op optimalisatie en het structureel oplossen van problemen.
▪️Zorg voor nauwe samenwerking tussen IT en business. IT moet niet alleen een uitvoerende rol hebben, maar actief bijdragen aan de bedrijfsstrategie.
De beheersfase is een cruciale stap in het volwassen worden van IT binnen een organisatie. Zonder deze fase blijft IT versnipperd en inefficiënt. Wil je weten hoe jouw organisatie deze fase optimaal kan benutten? Neem contact met ons op en ontdek vandaag wat de volgende stap is!
