Boost je klantrelaties en managementinzicht met het juiste CRM-systeem
Heb je ooit het gevoel gehad dat je klantopvolging een chaos is, belangrijke leads door je vingers glippen of dat je beslissingen neemt zonder echt overzicht te hebben? Een CRM-systeem kan deze uitdagingen omtoveren tot gestroomlijnde processen. Stel je voor dat je nooit meer een belangrijke klantopvolging mist, altijd direct toegang hebt tot gedetailleerde klantinformatie, […]
De 5 pijlers voor een succesvolle implementatie
De keuze voor dé nieuwe applicatie is gemaakt. De volgende stap: de implementatie. Maar hier komt veel meer bij kijken dan simpelweg het vervangen van het oude systeem. Bedrijfsprocessen worden opnieuw beoordeeld en nieuwe functionaliteiten geïntroduceerd. Ondertussen draait de dagelijkse operatie onverstoorbaar door. Het is dus alle hens aan dek. Een succesvolle implementatie draait niet […]
4 Copilot-functionaliteiten waarvan je gehele bedrijf kan profiteren
Efficiency is key. Of het nu gaat om de operatie, je marketing- en salesafdeling of finance. Vaak is er op meerdere vlakken winst te behalen. Duidelijke processen, heldere communicatie én de juiste prioriteiten stellen. Dat zijn ook direct één van de belangrijkste ingrediënteren om een IT-project te laten slagen. Staat je proces als een huis? […]
3 Copilot-opties waarmee je Finance-team direct aan de slag kan
In een wereld waarin de taken van finance steeds complexer worden door regelgeving, enorme hoeveelheden data en de noodzaak om gegevens veilig te stellen, blijft één ding constant: de noodzaak om flexibel en compliant te blijven. Wat als je team een partner heeft die niet alleen met je meedenkt, maar je ook helpt met de […]
Succes verzekerd: onmisbare communicatie tips voor software-implementaties
Een software-implementatie doe je nooit alleen. Zelfs als je, afhankelijk van de grootte van je bedrijf, de implementatie begeleidt, zullen uiteindelijk meerdere collega’s de applicatie gebruiken – zeker als het gaat om essentiële businessapplicaties zoals ERP en CRM. Jij bent overtuigd dat de nieuwe applicatie de organisatie vooruit zal helpen. Maar hoe zorg je ervoor […]
Efficiënt zoeken in je SharePoint-bibliotheek met Copilot: zo werkt het!
Heb je ooit uren verspild aan het zoeken naar dat ene document in de je SharePoint-bibliotheek? Of je nu 300 of 300.000 documenten hebt opgeslagen, het vinden van de juiste informatie kan soms een flinke klus zijn. Hoe strak je mappenstructuur in Sharepoint ook is opgebouwd – het vinden van de juiste informatie kan soms […]
Unieke projectplanning in de maakindustrie: de sleutel tot succesvolle klantrelaties
In de dynamische wereld van vandaag wordt de vraag naar maatwerkproducten steeds groter. Bedrijven die zich specialiseren in het vervaardigen van producten volgens specifieke eisen en wensen van klanten, bekend als maakbedrijven, spelen hierbij een cruciale rol. Het vermogen om producten aan te passen aan de unieke behoeften van elke klant helpt niet alleen bij […]
Verwachtingen samen waarmaken: zo bereik je succes met jouw software implementatie
Een te hoge verwachting is niets anders dan een toekomstige teleurstelling – waarheid als een koe en een quote waarmee Omdenken je aan het denken zet. Want verwachtingen uitspreken én managen, zijn één van de belangrijkste ingrediënten in een succesvolle samenwerking. Zeker als het gaat om de implementatie van je nieuwe applicatie. Want vaak genoeg […]
De onmisbare kracht van AI in jouw bedrijf
Ongeacht welke media je ook volgt, je ontkomt er niet aan: generatieve AI, ChatGPT en CoPilot. Van het automatisch samenvatten van grote documenten en als informatiebron tot het verfraaien van je profielfoto – de toepassingen zijn eindeloos. En zeker in het onderwijs hebben ze er hun handen vol aan… Ik spreek uit ervaring met twee […]
Industry 4.0: de uitdaging van het omarmen
Welkom in het tijdperk van Industry 4.0, waar digitale technologieën de kern vormen van moderne productieprocessen. Voor maakbedrijven biedt deze revolutie enorme kansen, ook wel bekend als de vierde industriële revolutie, brengt aanzienlijke veranderingen en kansen met zich mee door de integratie van digitale technologieën. Maar de uitdaging zit ‘m niet zo zeer in één […]