Meer marge. Minder chaos. Betere zorg.
Software voor groothandels in zorghulpmiddelen
Ontwikkeld voor én door de branche
Groothandels in zorghulpmiddelen staan voor groeiende druk: krimpende marges, complexe declaraties en strenge regelgeving. NextZorg helpt organisaties grip te houden op processen van logistiek en finance tot klantrelaties, in één geïntegreerd platform.
Eén platform
Alle werkprocessen verbonden, van werkvloer tot klantrelaties.
Altijd inzicht
Direct alle relevante informatie op het juiste moment, voor iedereen in de organisatie.
Groeit met je mee
Kies alleen de oplossingen die jouw organisatie nu nodig heeft, en breid uit wanneer je wilt.
De realiteit van vandaag
Jullie uitdagingen zijn onze specialiteit
Als groothandel in zorghulpmiddelen navigeer je door een markt die meer van je vraagt dan ooit tevoren. We kennen de knelpunten.
Krimpende marges
De druk op tarieven neemt toe terwijl operationele kosten stijgen. Elke inefficiëntie in je processen kost direct geld.
Toenemende regelgeving
Van zorgregelgeving tot MDR-verplichtingen voor hulpmiddelen: certificaten en keuringen moeten traceerbaar zijn. Bijblijven kost tijd die je liever in je klanten steekt.
Klantgerichte dienstverlening
Cliënten verwachten snelle levering en persoonlijke service. Zonder de juiste tools is dat moeilijk schaalbaar te maken.
Inkoop en leveranciersdruk
Inkoopprijzen bewaken, levertijden monitoren en leveranciersprestaties bijhouden. De supply chain kant is minstens zo bepalend voor je marge als de verkoopkant.
Livit Ottobock Care: Van papieren daglijsten naar een digitale capaciteitsplanning
Al jaren werkt Livit met Microsoft Dynamics 365 Business Central. En al jaren bestond de wens om een goede capaciteitsplanning te implementeren binnen de productie. Verschillende opties werden onderzocht, maar de standaardfunctionaliteit van Business Central – en ook bestaande add-ons – sloten niet goed aan op de specifieke productieprocessen van Livit.
Het probleem zat in de basis van de planning: alle bewerkingen stonden standaard op één uur, ongeacht de werkelijke duur. Capaciteit leek altijd beschikbaar, orders werden vrijgegeven zonder zicht op wat er daadwerkelijk mogelijk was. Intern werd dit vaak opgelost door te schuiven, maar echte grip op de planning ontbrak. Dat was het moment om te onderzoeken hoe aanvullende digitale oplossingen meer inzicht en sturing konden bieden.
De acceptatie onder medewerkers is hoog en we merken dat het ons helpt om sneller te schakelen tussen afdelingen en pieken in de productie beter op te vangen.
Oplossingen per werkproces
Voor elk proces de juiste oplossing.
NextZorg is geen generiek systeem dat je naar jouw sector moet vertalen. Het platform biedt gerichte oplossingen voor de werkprocessen die er in jouw organisatie echt toe doen. Allemaal verbonden, allemaal op één databron.
Werkvloer & productie
Wie voert welke actie uit, wanneer, en hoe lang duurt het? Met de shopfloor app heb je realtime inzicht in het productieproces: welke taken lopen, waar vertraging ontstaat en waar winst te halen valt. Doordat medewerkers zelf meer inzicht hebben in het productieproces, kunnen zij hun werk efficiënter uitvoeren en weten zij precies wat er van hen verwacht wordt.
Planning & logistiek
Leveringen plannen, monteurs inroosteren, routes optimaliseren, en dat alles zichtbaar voor iedereen die het nodig heeft. Medewerkers hebben onderweg via hun smartphone toegang tot hun planning, cliëntgegevens en benodigde documenten.
Inkoop & leveranciersbeheer
Inkoopprijzen bewaken, levertijden monitoren en leveranciersprestaties bijhouden, de inkoopkant is minstens zo bepalend voor je marge als de verkoopkant. NextZorg geeft je volledig inzicht in je inkoopprocessen en helpt je slimmer inkopen.
Klantenservice & relatiebeheer
Alle contactmomenten, contracten, serviceverzoeken en leveringshistorie van een cliënt op één plek. Geen zoeken door losse systemen of e-mails. Je medewerkers hebben direct het volledige beeld, en kunnen proactief handelen voordat een cliënt zelf aan de bel trekt.
Kwaliteit & compliance
Hulpmiddelen vallen onder strikte MDR-regelgeving. Certificaten, keuringsdocumenten en onderhoudshistorie moeten altijd traceerbaar zijn voor inspecties, audits én de veiligheid van de cliënt. NextZorg houdt dit automatisch bij.
Sturing & inzicht
Hoe staan de marges er deze week voor? Welke contracten zijn verliesgevend? Waar loopt de doorlooptijd op? Realtime dashboards geven managers en directie het inzicht dat ze nodig hebben, zonder te wachten op een maandrapportage of handmatig Excel-werk.
Het fundament
Eén platform, alle processen verbonden.
NextZorg is gebouwd op het Microsoft-platform, waardoor data uit de werkvloer, het depot, de planning en de klantenservice direct met elkaar verbonden zijn. Geen losse eilanden, geen dubbele invoer.
Microsoft Dynamics 365
Dit fundament bestaat uit drie nauw samenwerkende lagen binnen Microsoft Dynamics 365:
- Dynamics 365 Business Central voor de operatie
- Dynamics 365 CRM voor klantrelaties
- Power Platform voor inzicht en automatisering
Samen vormen ze één geïntegreerd platform voor operatie, klantrelaties en stuurinformatie.
Dynamics 365 Business Central
Operationele ruggengraat
Voorraad, orders, depotbeheer, declaraties, financiën en logistiek — volledig afgestemd op de zorgsector. De motor achter jullie dagelijkse operatie.
- Voorraad- en orderbeheer
- Inkoop en leveranciersbeheer
- Facturatie en financiële administratie
- Retourbeheer en reparatie
- Magazijn- en logistiekbeheer
- Productie en shopfloor
- Kwaliteits- en documentbeheer
Dynamics 365 CRM
Sterke klantrelaties
Alle cliënt- en relatiedata op één plek. Van eerste contact tot langlopend contract, CRM geeft jullie commerciële- en customer service team het overzicht én de tools om proactief te werken.
- 360° cliënt- en contactoverzicht
- Offerte- en contractbeheer
- Serviceverzoeken en opvolging
- Koppeling met marketing en sales
Inzicht & automatisering met het Power Platform
Sturen zonder spreadsheets
Geen eindeloos exporteren naar Excel om te weten hoe je er voor staat. En geen handmatige stappen die elke dag opnieuw tijd kosten. Maar er is meer: waar andere oplossingen maatwerk direct in het ERP bouwen, kiest dtnext bewust voor een schone standaard. Het maatwerk leeft in Power Platform, zodat je altijd probleemloos kunt updaten naar de nieuwste versie, zonder dat aanpassingen verloren gaan. Het low code/no code platform van Microsoft maakt stuurinformatie en automatisering toegankelijk voor de hele organisatie — zonder te programmeren.
- Realtime dashboards en margeoverzicht
- Geautomatiseerde workflows zonder code
- Maatwerkapps voor specifieke processen
- AI-gedreven inzichten en signalering
Van implementatie tot optimalisatie
Onze software is ontworpen om aan jouw behoeften te voldoen, waardoor implementatie binnen budget en planning plaatsvindt. Van configuratie tot integratie en training. Onze hands-on, praktische ondersteuning zorgt ervoor dat de software aan de behoeften van jouw organisatie voldoet.
Als Microsoft Solution Partner kun je vertrouwen op onze gecertificeerde kennis en ervaring om jouw organisatie optimaal te ondersteunen. Dankzij het betrouwbare Microsoft-platform is onze software altijd up-to-date, zodat je profiteert van de nieuwste innovaties en beveiligingsupdates. Wij zijn toegewijd aan jouw groei en succes, en staan klaar om je te helpen de klantverwachtingen te overtreffen.
Klaar om te beginnen?
Zie NextZorg in actie voor jullie organisatie
Plan een vrijblijvende demo en ontdek hoe NextZorg de uitdagingen van jullie groothandel concreet aanpakt.
Geen verplichtingen. Binnen 2 werkdagen contact.
